El área de Servicio y Refacciones de AMECAH, se conforma por un equipo de profesionales por parte de la red de concesionarios y de Honda de México, que se encargan de brindar soluciones y apoyo correspondiente a las inquietudes de nuestros Asociados en materia de postventa.
Principales Actividades del Comité:
• Elaboración de Reportes Estadísticos de los KPI´s de postventa.
• Cálculo y actualización de los Precios de Mantenimiento de Servicio, así como de los Precios Mínimos de Accesorios.
• Gestión y Administración del Sitio Web para el Cotizador de Refacciones para Aseguradoras (ASP).
• Gestión y Administración del Sitio Web para los Cursos de Cultura de Servicio Honda en la Universidad Virtual (UVAA).
• Administración de la Política de Postventa y del Inventario de Refacciones Obsoletas.
• Atención a necesidades del red en el área de Servicio y Refacciones
• Trabajamos en conjunto con el área de Posventa de Honda de México, con el comité de Seguros de la Asociación y el Broker de Seguros para vigilar la correcta aplicación de los Convenios con las Aseguradoras.
Accesos a vinculos relacionados:
Para acceder a la UNIVERSIDAD VIRTUAL AUTOMOTRIZ AMECAH da clic en la siguiente imagen:
Para acceder al cotizador de refacciones AMECAH SPART PARTS (ASP) da clic en la siguiente imagen:
Nuestro principal compromiso radica en brindar soluciones apegadas a nuestros valores como dar servicio y transparencia con eficiencia y eficacia, logrando confianza en todo momento de nuestros Asociados.